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EXO Travel obtient la certification Travelife et devient la première agence réceptive en Asie à recevoir une telle distinction.

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EXO Travel, confirme son engagement pour un tourisme responsable et se voit saluer par cette organisation internationale. Une belle récompense et un formidable encouragement pour continuer à donner l’exemple et relever le défi de la responsabilité.

À la cérémonie qui se tenait au siège de PATA  (Pacific Asia Travel Association) le 23 juin dernier, EXO Travel a reçu la certification Travelife.

La cérémonie était présentée par le programme des Nations Unies pour l’environnement (UNEP) qui a reconnu nos longs efforts en tant que pionniers en tourisme responsable ainsi qu’en matière de responsabilité sociale et environnementale des entreprises et nous a récompensés pour le travail réalisé au Cambodge et au Vietnam.

Janet Salem, Programme Officer on Sustainable Consumption and Production à l’UNEP a expliqué que « EXO Travel a montré l’exemple de comment le succès d’une entreprise, la satisfaction des clients et la responsabilité peuvent fonctionner main dans la main. Ils ont ouvert le chemin à d’autres compagnies d’Asie qui pourront les suivre et faire une vraie différence dans l’industrie en général. »

À l’origine, Travelife a été créé avec le soutien de l’Association Européenne des Tours Opérateurs et est aujourd’hui le leader de la certification dans ce domaine.

Le directeur général d’EXO Travel, Olivier Colomès est particulièrement heureux de cette avancée « Chez EXO Travel, nous sommes très fiers d’avoir franchi une étape aussi importante. A notre échelle, cela voulait dire mobiliser plus de 300 membres de nos équipes au Cambodge et au Vietnam afin de respecter les exigences de Travelife. 

Nous nous avons débuté ce processus de certification dès 2014 car c’est le projet le plus complet et le plus en phase avec les valeurs de notre entreprise, c’est à dire améliorer l’éthique et la contribution du tourisme au développement durable de nos destinations et de leurs populations.

Cette récente concrétisation est le prolongement d’une belle aventure qui a commencé il y a trois ans sous la direction d’EXO Fondation pour faire désormais partie intégrante de notre société. 

Tous ceux qui se sont impliqués peuvent être fiers de cette certification et nous sommes impatients de transmettre ce que nous avons appris à l’ensemble de nos bureaux et destinations. Et surtout, nous sommes heureux de conduire cette initiative à grande échelle et d’avoir un rôle précurseur dans le tourisme responsable en Asie. »

La certification Travelife compte pas moins de 229 critères dont 150 sont absolument obligatoires. Cela touche aussi bien la gestion de l’entreprise, les produits et circuits, la chaine de distribution depuis les fournisseurs jusqu’aux clients.

Les standards Travelife prennent en compte la norme ISO 26000 relative à la responsabilité sociétale des entreprises. Les différents thèmes de cette norme sont les efforts écologiques, la biodiversité, les droits de l’Homme et les relations de travail. Cette norme est conforme aux critères mis en places par le Global Sustainable Tourism Council, soutenu par les Nations Unies.

Dans le monde, ce sont pas moins de 35 associations nationales de tourisme en Asie, Afrique, Europe et Amérique Latine qui adhèrent à ce projet.

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